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Touch Point Insight
Touch Point Insight est l’outil de pilotage du réseau TOUCH, conçu par BEONWEB pour transformer les données brutes en décisions.
01
Contexte
Touch Point Insight est l’outil de pilotage du réseau TOUCH, conçu par BEONWEB pour transformer les données brutes en décisions.
02
Le défi
Le suivi d’un réseau de points TOUCH reposait sur des exports Excel quotidiens difficiles à exploiter : impossible de voir rapidement quels points performent, décrochent ou doivent être relancés.
03
La solution BEONWEB
Plateforme de pilotage : import Excel/CSV, normalisation automatique des codes services, suivi quotidien des points et des caisses, alertes d’inactivité et plans de réactivation, exports pour analyse, application Android pour le terrain.
04
Les résultats
< 30 s
pour comprendre l’état du réseau et passer à l’action
- Import Excel/CSV et normalisation automatique
- Suivi quotidien des points et des caisses
- Alertes d’inactivité et plans de réactivation
- Application Android pour les équipes terrain
Outils & technologies
Import Excel/CSVAnalyticsAlertesAndroidEspace sécurisé
Aperçu du projet
